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rizome serda conseil
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Nos prestations de service

Serda Conseil est un acteur de confiance dans le domaine du Management de l’information, des documents et des données. Serda est labellisé Inop’s UGAP depuis juillet 2013.

Schéma des prestations de service Serda Conseil

Nous intervenons sur l'ensemble du cycle d'un projet en 6 étapes clés :

 Conseil et AMOA (Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage)

 

Nous offrons une expertise complète, couvrant l'audit, le diagnostic, l'établissement d'une feuille de route, l'évaluation du ROI, la définition d'un schéma directeur de digitalisation, la mise en place d'une gouvernance de l'information, ainsi que l'élaboration d'une feuille de route pour une démarche numérique responsable.

Nous proposons également notre expertise pour vous assister à la contractualisation avec du sourcing, la rédaction de cahiers des charges, le dépouillement des offres, l'aide au choix, ainsi que l'organisation des soutenances et des négociations.

Assistance à la Mise en Oeuvre

 

Nous apportons un support efficace pour la révision des processus, la rédaction de spécifications fonctionnelles, l'établissement de référentiels d'information (politiques, durées de conservation, tableau de gestion, cycle de vie des données, plan de classement, matrices, modes opératoires) et la réalisation de recettes.

Accompagnement au Changement

 

Nous assurons un suivi et un pilotage méticuleux, en mettant en place des indicateurs de performance pertinents, un plan de communication adapté à chaque profil d'utilisateur, ainsi qu'un processus d'intégration et de production de contenus multimédias.

• Benchmarks et Veille

 

Nous effectuons une analyse approfondie des réglementations en vigueur, notamment du RGPD, ainsi qu'une veille constante sur le marché des solutions disponibles, des intégrateurs et prestataires de services, tout en proposant des études de cas et des comparatifs.

• Audit de Conformité

 

Nous réalisons des diagnostics précis, des audits à blanc et offrons un accompagnement personnalisé pour la certification selon les normes en vigueur (NF Z 42-013, NF Z 42-026, ISO 30301...).

• Numérique Responsable

 

Nous proposons une approche d'acculturation au numérique responsable, en mesurant les émissions, en proposant des scénarios de réduction et de compensation, et en assurant le suivi des indicateurs environnementaux sur tous les supports d'information.

Quel que soit votre projet, nous vous accompagnons dans votre transformation digitale !

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