Votre partenaire de confiance pour conduire vos projets de gouvernance de l'information et numérique responsable

Depuis plus de 35 ans, Serda Conseil se positionne en tant qu'expert indépendant en matière d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA). Nous accompagnons les organisations publiques et privées dans leur transition digitale. Nos consultants sont experts dans leurs domaines pour vous accompagner dans vos projets de dématérialisation, GED, signature électronique et archivage électronique.

Nos expertises

Serda Conseil est spécialisé dans le management responsable de l'ensemble des flux : entrants, circulants, sortants, stockage et archivage électronique. Nous valorisons la dimension humaine des projets de transformation digitale à travers nos démarches d'accompagnement au changement. Nos solutions couvrent la numérisation, capture, courrier, GEC, SVE, formulaire, facture électronique, data, parapheur et signature électronique, workflow, BPM, ECM, éditique, courrier postal, portail, LRE, GED, coffre-fort et SAE.

Transformez votre entreprise grâce nos solutions d'accompagnement innovantes et responsables !

GEC

La gestion électronique du courrier ou GEC couvre la circulation des flux entrants : dépôt postal physique comme électronique (portails, messageries, SVE...). Mais aussi : workflows, visas, co-rédaction des réponses, parapheur et signature électronique. La norme copie fiable permet de supprimer le papier.

GED / ECM

La gestion électronique de documents ou GED englobe l'ECM et les contenus d'une organisation avec des solutions collaboratives pour partager et capitaliser l'information au sein d'équipes métier. Elle offre divers choix de solutions pour gérer différents contenus numériques.

SIGNATURE ÉLECTRONIQUE

La signature électronique est une méthode utilisée pour authentifier électroniquement un document ou un contenu numérique tout en garantissant son intégrité et en fournissant une preuve de l'identité de l'auteur. C'est avant tout un processus de validation formalisé.

DÉMATÉRIALISATION
RESPONSABLE

Le numérique pèse 2,5 % des émissions de gaz à effet de serre. Les facteurs sont le matériel, l'énergie et les usages. La sobriété tant matériel que usage est l'objectif à atteindre d'autant plus que la dématérialisation est un très puissant accelérateur.

GOUVERNANCE DE L'INFORMATION

La gouvernance de l'information numérique est un programme stratégique qui encadre les pratiques et les données propres à une organisation. Elle utilise des solutions, règles et pratiques pour faciliter la coordination et maîtriser les risques liés à la gestion de l'information.

ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

L'accompagnement du changement lié à la dématérialisation vise à soutenir les équipes impactées et les fonctions équipées de nouvelles technologies.

Il inclut des plans de communication, de sensibilisation, de formation, de coaching et de ressources pédagogiques.

ARCHIVAGE
ÉLECTRONIQUE

Comment augmenter la sécurité et la confiance pour répondre aux exigences réglementaires, judiciaires ou compliance ? C’est l’ensemble du cycle de vie qu’il faut organiser : de la capture à l’archivage avec la signature et le parapheur électronique.

CONFORMITÉ
RÉGLEMENTAIRE

À toute politique de stockage et d'archivage correspond la mesure des risques : gestion des documents et des données (records management) et de l'archivage physique- électronique (SAE). Comment assurer une parfaite conservation pour répondre aux exigences réglementaires et judiciaires.

ÉDITIQUE

L'éditique (flux sortants) a beaucoup évolué pour gérer les flux multicanaux puis omnicanaux. Les enjeux sont aujourd'hui immédiaté et personnalisation. Les résultats constatés : le marché des CCM (Customer Communication Management) est aujourd'hui bien mature.

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Le 1er référentiel dédié à la
dématérialisation écoresponsable conçu
par Serda Conseil et la Coopérative Carbone

Découvrez le premier référentiel des 21 indicateurs clés de la dématérialisation écoresponsable.

Cet outil innovant couvre l'ensemble des flux de la dématérialisation depuis l'impression à la numérisation, en passant par la signature électronique, le parapheur, le stockage, la GED ou l’archivage.

Il permet de mesurer les émissions de CO2 des projets numériques et ainsi des baisses substantielles d'empreintes carbone.

Il est disponible gratuitement en open source.

Télécharger le référentiel

Notre rapport de la Gouvernance de l'Information Numérique 2023

Rapport gouvernance de l'information 2023

Consultez le 12ème rapport annuel sur la Gouvernance de l'information numérique, des données et des documents élaboré auprès de près de 300 organisations publiques, privées et d’associations.

Ce baromètre annuel permet de prendre la température des évolutions en matière de systèmes de gestion de l’information, de mesurer les pratiques et les modes de traitement et d’accès aux informations, et d’identifier les thèmes émergents ou irritants.

Il est disponible gratuitement en téléchargement.

Télécharger le rapport

Nos bases de données

Êtes-vous en règle pour la conservation légale de vos documents ? Archimag et Serda Conseil vous proposent deux bases de données des durées de conservation des documents (1 355 durées d'utilité administrative ou DUA) pour le secteur public et privé en conformité RGPD. Disponible en ligne, ces deux bases sont les outils indispensables des gestionnaires de l'information.

Nous intervenons en AMOA, AMOE, benchmarks, veilles, dans les domaines du management responsable de l'ensemble des flux entrants, des flux circulants, des flux sortants et du stockage et de l'archivage électronique.

Nos périmètres d'intervention

Nos prestations couvrent la totalité de la vie d'un projet avec l'accompagnement pour les phase de cadrage, d'étude, de contractualisation avec un prestataire, de mise en oeuvre, de déploiement, et d'audit de conformité.

Nos prestations de service

À PROPOS DU GROUPE SERDA ARCHIMAG

Le Groupe Serda Archimag regroupe le magazine Archimag, l'agence de communication digitale ACE, le centre de formation Serda Compétences, et le cabinet de conseil Serda Conseil.

Depuis 1985, le Groupe Serda Archimag a pour vocation la préservation de la Mémoire et du Savoir des organisations dans un monde digital en adoptant une démarche de sobriété numérique centrée sur l'humain.